ช่องทางการสื่อสาร (Communication Channel) หมายถึง สื่อกลางการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ 2 ชนิด โดยความเร็วในการสื่อสารข้อมูลจะขึ้นอยู่กับปัจจัยพื้นฐาน 2 ประการ คือ ความกว้างของช่องสัญญาณและชนิดของข้อมูล ซึ่งคำว่า “ความกว้างของช่องสัญญาณ (Bandwidth)” อาจเปรียบได้กับความกว้างของถนน และ “ชนิดของข้อมูล” อาจเปรียบได้กับชนิดของรถยนต์ ดังนั้น การที่ช่องทางการสื่อสารมีแบนด์วิธมาก ก็เท่ากับถนนมีหลายเลน รถยนต์สามารถวิ่งผ่านไปมาได้มากและรวดเร็ว แต่หากมีแบนด์วิธน้อยก็เท่ากับถนนมีน้อยเลน รถยนต์วิ่งผ่านไปมาได้น้อยและช้า
ช่องทางการติดต่อสื่อสารแบ่งออกได้เป็น 2 ชนิด ได้แก่
- ช่องทางการสื่อสารแบบมีสาย (Physical Wire)
- ช่องทางการสื่อสารแบบไร้สาย (Wireless)